Entrevista

Entrevista

¿En que trabaja?

Trabajo para ICE (Instituto Costarricense de Electricidad).

¿El ICE se divide en dos partes, energía y telecomunicaciones en que parte esta usted?

Telecomunicaciones.

¿Hace cuánto labora para esta institución?

Desde hace 11 años y medio.

¿Cómo ha sido la experiencia en esta empresa ?

Muy buena sería, ¡buena se queda corto lo bien que me ha ido en esta empresa!, he podido conocer casi todo el país. He conocido muchas personas, cultivado muchas amistades, he aprendido mucho. 

Tengo la oportunidad de tener muchas capacitaciones de las cuales todas las he puesto en práctica en el trabajo, tuve la oportunidad de salir del país y aparte de esto valorar lo que tengo y lo que soy.

En fin esta institución me lo ha dado todo.

Como dice Facundo Cabral, "Quién no ama su trabajo, aunque trabaje todo el día es un desocupada"

¿ Cuál ha sido su obstáculo mas difícil en este trabajo?

Uno de los obstáculos más difíciles que me ha resultado, es trabajar con clientes que no hablan español y de hecho estoy en planes de retomar mis estudios en el idioma inglés ya que se ha vuelto indispensable.

¿Qué opina del cambio que se ha venido dando en el ICE en los últimos años?

Es una situación muy complicada, debido a que la tecnología ha pasado a un primer plano en nuestra vida social (el Internet  y la tecnología celular para citar unos ejemplos). 

Nosotros  como proveedores debemos estar a la vanguardia de todas estas tecnologías, aparte de ciertas decisiones políticas que en algún momento han puesto en riesgo la buena labor y continuidad del negocio de nuestra empresa.

¿Cómo considera usted la apertura del TLC en el país?

Considero muy importante la llegada de otras empresas al país ya que nos ha ayudado a mejorar la calidad del servicio.

Otro punto importante es que nos da la oportunidad, de que otras empresas ofrezcan los mismos servicios que nosotros damos para que así puedan escoger la opción que mejor se acople a sus necesidades. 

Esta entrevista se llevo acabo gracias a la colaboración de Luis Arias.